讓真正穩定出書的出版社成為書展的主流，這是本期電子報的核心建議……

台北書展終於結束。照例各方都有評論，本報也不能免俗來寫一篇。不過由於是笨鳥慢飛之故，因此我有機會先看別人的意見，所以以下文字可能有點針對性，如果我的觀點不幸跟你不同，請見諒，我是對事不對人，沒有任何不恭敬的意思。如果你不同意我的看法，歡迎一起來討論，意見激盪可以刺激思考，也許你的意見比我更高明（但如果是吵架的話，那就謝謝了，網路上吵架的人已經夠多了）。

首先是參觀人數。本屆參觀人次是歷年來最高的。有人對此大加譏嘲，認為是趕集式的賣場，出版社只會清庫存、拚折扣，人多只是突顯商業沉淪，毫無文化氣質可言。

坦白說，這是我所看過最搞不清楚狀況的評論。台北國際書展當然是個市集（法蘭克福書展也是個市集），這個市集跟任何其他商品的市集，本質上並無不同。市集本來就是越大越好，參觀人數越多越好。你可以批評公共設施欠佳、軟硬體服務不足、租金太貴、周邊交通太糟、廁所太臭、休息區太少、入場沒有作流量管制……唯獨人多這回事是不該變成罪過的。

事實上人多才是台北書展最光榮的標記。書展辦到今天這種規模，能夠吸引如此眾多的讀者，這是對台灣出版業界及承辦單位最大的肯定。因為讀者不是免費來觀光、湊熱鬧的，他們要付錢買門票，要舟車勞頓、輾轉於途，要殺進人群、負重而歸。

今年我看到許多有備而來，帶著各種登山背包、行李推車的血拼族，數量之多幾乎可說是前所未見。每當看到這樣的人，即使他沒走進我的攤位，我也覺得出版業真是個充滿希望的行業。

他們為什麼願意如此不辭辛勞往返奔波呢？不就是因為，來逛書展一定會有收穫嗎？

也許可以找到錯過新書期的好書，也許可以碰到平常難得的優惠，也許可以發現被市場忽視的題目，也許可以看到出版社著重宣揚的重點，因而增進他選書的範圍。有時候可能會有絕版書，有時候會看到店銷通路少見的非主流出版社，認識許多奇異的默默耕耘的業者，因而讓你驚嘆出版的世界竟然如此多元而豐富。

如果有人憂慮折扣太低，依我參展十年的經驗所見，除了業者以外，唯一的可能就是那人根本不買書。因為我只看過買書人抱怨折扣太高，從未看過有人嫌折扣太低的。不買書的人才會要求書展要優雅，不能拚折扣吧。

而且折扣真的殺很兇嗎？我所看見大部分的特別折扣都是有條件的。有的限時，有的限量，有的必須購滿某個金額，有的只對某種書有效，絕大部分正常書中，折扣並沒有多了不起。

台灣出版業已經是個成熟的產業，業者日益精熟商業操作技巧，放眼看去是全面降價，一但真買下手，距離八折行情其實差距也不大。我們常常要求出版業者要自立生存，現在業者果然充分運用商業技術努力求生了，卻有人開始不能忍受，真是讓人難以理解呀。

本屆書展儘管尚有技術缺失可以檢討，但有一件事全然翻轉了過去的局面，在我看來，足以抵得過所有缺失而有餘，這事不可不記。那就是動線的改良。

本報去年底（第65期 ( http://www.upsaid.com/yc_chen/index.php?action=viewcom&id=26 ) ）曾經對人潮動線表達一點憂慮，不過事實證明，本屆書展是近年來人潮最平均的一次。即使在展前大家最不看好的偏僻地段，六天下來業績也頗有斬獲，時報、天下、遠流等大社，甚至更傳出單日業績破百萬的好消息。

人潮與業績雙創新高，熱鬧、偏僻地段都有收穫，就我有限的經驗，這恐怕是絕無僅有的一次了。人潮動線打通，影響所及從業者參展的意願，到攤位分配，到營業金額都有正面的幫助，從這個角度看，我們恐怕都欠承辦單位一聲謝謝。

（私人簡訊：美玲姊，我服了你啦。）

下一屆主辦單位如果能保留這個使人潮均勻分布的特色（這個特色到底是如何實現的呢？），相信大家就不會太計較攤位分配是在角落還是中心了。因為人潮一樣多嘛。

最後來談談直銷兵團的問題。

每年進入展場，最熟悉的景象便是各據要津的直銷兵團。他們守在走道上熱情地向你致意，殷殷詢問你的購書需求，好心地提供你「一年只有一次」的展場優惠。面對這麼熱情的問候，為何我們卻不識好歹地反而以為是困擾呢？

最大的理由是我們想自己找書，不想被強迫推銷，如果我們自己走進直銷商攤位，那沒話說，合該受人推銷；但如果是在走道上，我們應當有不受干擾的權利。

可是參展規則不是明文規定「營業及服務人員不得佔據走道或其他參展攤位入口強行推銷」嗎？為何走道上滿布直銷人員呢？為何歷屆書展這個問題始終無解呢？

我覺得根本原因在於，我們只認公司執照，而不管那個公司有沒有出書，有沒有正常出書，是不是穩健出書、永續經營。

只要公司登記有出版項目，我們就讓他參展，這是直銷兵團風行的根本原因。如果我們可以審查這家公司過去一年有沒有出書，過去三年總共出了多少書，根據出書種數紀錄作為攤位分配的依據，就可以解決這個問題。

用出書紀錄分配攤位，可能有幾個問題。

一、這樣會不會鼓勵出版社拚命出書，以便在書展時分配到更多攤位？

這種腦筋不清楚的人可能會有，但應該不多。書展一般說來只佔總業績三％左右，如果你出的書不能在正常市場上生存，書展業績不會變成你的救命仙丹（如果有人以追求攤位數作為出書的標準，而不考慮其他時候書能不能賣，我想它應該會死得很快吧）。

二、出書紀錄以什麼為準？ISBN嗎？會不會導致浮濫申請？

ISBN中心是最方便的出書紀錄來源，但未必是最可靠的。因為那裡幾乎沒有管制、追蹤、確認的功能。浮報申請很容易過關，重複申請也不容易查核，最後有沒有出書也難以證明。

哪裡有全面、精準、逐筆都經過查核的出書紀錄資料庫呢？

其實還不算少，例如誠品、金石堂、三民、博客來的進銷存系統。這些資料庫必須精準，因為那是他們生意的基礎，那裡每一本書都經過證明已經出版，因為點貨驗收是他們極重要的工作環節。如何提供足夠誘因使零售業者提供資訊跟台北書展合作，可能是未來值得努力的題目。

如果台北書展能夠排除沒有出書的單位，縮限那些只靠一套書走天下的銷售公司，會場秩序應該頗有改善的機會。

讓真正穩定出書的出版社成為書展的主流，這是本期電子報的核心建議。

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台北書展

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( 2004.02.05 )